El trabajo es para el que paga
Acabo de leer el artículo de El Pais y el post de Enrique Dans que comentan el nuevo “servicio” de los portales webs de empleo : cobrar a los candidatos para que su CV destaque entre los otros.
Eso me parece eticamente incorrecto. No entraré en los detalles de un procedimiento que saca provecho de los que tienen dificultades para encontrar empleo. Prefiero enfocarme sobre la cuestión del Servicio que proveen los “que dominan de manera aplastante” el sector.
¿Problema? Si tu mercado tiene dos caras, y al otro lado tienes a un usuario de un buscador o a una empresa que busca candidatos, al prolongar este modelo, estás dando un peor servicio al cliente “del otro lado”, que en lugar de acceder a los mejores resultados (o a los mejores candidatos para un puesto), accede a los que más pagan, que no tienen porqué ser necesariamente los de mejor calidad.
Estoy de acuerdo con el análisis de Enrique Dans: en el sector del empleo online, el modelo de negocio por el cual los que quieren ser visibles tienen que pagar casi es el único, y altera el servicio (para cualquier faceta del two-sided market). La realidad es que no hay servicio sino visibilidad.
Lanzamos un servicio hace un año especializado en los talentos de la informática y del web (4.000 candiatos y 600 empresas en Francia, 200 ofertas por mes), tiene que madurar (preparamos una nueva generación del servicio), pero nuestro punto de vista como proveedores de servicio, y no solo de visibilidad, es concentrarnos en la concepción de herramientas profesionales que se enfocan en los criterios de selección más importantes que son… las capacidades (skills).
No hablamos de visibilidad (la publicación de ofertas es gratis y la busqueda de perfiles también, y no hay publicidad), así ponemos todos los usuarios (recludatores/candidatos) al mismo nivel de visibilidad. Apostamos en una tecnología inteligente que permite ahorar tiempo recibiendo contactos más cualificados.
Es el buscador basado en un matching muy preciso entre los criterios de la oferta y las capacidades, la experiencia y el deseo de los candidatos que permite subir el nivel y la calidad del servicio.
El modelo de negocio lo dirigimos sobre las herramientas (web) a destino de los profesionales RRHH y de la seleción de candidatos.
Para concluir, pensamos que un mejor servicio en el sector de los portales de empleo reside en:
- portales especializados en los cuales se construye una comiunidad pequeña pero activa y muy cualificada. Así también controlamos el SPAM.
- activar una dinámica de red utilizando las funcionalidades de los redes sociales (enfocado en la gestión de privacidad de datos personales),
- innovar en los servicios para los profesionales de RRHH y reclutadores
- abrir el portal sobre redes sociales o meta-buscadores de empleo
http://es.worketer.com (beta) nueva generacion del portal dentro de poco
http://twitter.com/worketer_es
Nathanael Lamelliere
+33650889195

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